ডেলিভারি পলিসি (Delivery Policy)

মরিঙ্গা গেইন আপনার অর্ডার করা পণ্য দ্রুত এবং নিরাপদে আপনার কাছে পৌঁছাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ডেলিভারি সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য নিচে দেওয়া হলো:

১. ডেলিভারি এলাকা (Delivery Coverage)

আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) সার্ভিসের মাধ্যমে সারা বাংলাদেশে পণ্য ডেলিভারি দিয়ে থাকি।

২. ডেলিভারি সময় (Delivery Time)

• ঢাকার ভিতরে: অর্ডার কনফার্ম করার ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।
• ঢাকার বাইরে (জেলা শহর): ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।

৩. ডেলিভারি চার্জ (Delivery Charges)

• ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি চার্জ: ৬০ টাকা।
• ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ: ১২০ টাকা।

৪. অর্ডার ট্র্যাকিং (Order Tracking)

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আপনি একটি কনফার্মেশন কল পাবেন। পণ্যটি কুরিয়ারে হ্যান্ডওভার করার পর আমরা আপনাকে অবহিত করবো।

৫. পণ্য গ্রহণ (Receiving Package)

ডেলিভারি গ্রহণের সময় অবশ্যই পণ্যটি চেক করে নিবেন। যদি ভুল পণ্য বা প্যাকেট ছেঁড়া থাকে, তবে সাথে সাথে ডেলিভারি ম্যানকে ফেরত দিন।

যোগাযোগ

ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য কল করুন:
ফোন: +8801622061662

Delivery Policy

Moringa Gain is committed to delivering your ordered products quickly and safely. Please find our delivery details below:

1. Delivery Coverage

We provide nationwide delivery across Bangladesh using reliable Cash on Delivery (COD) services.

2. Delivery Timeframes

• Inside Dhaka: Delivery within 24 to 48 hours of order confirmation.
• Outside Dhaka: Delivery within 3 to 5 business days.

3. Delivery Charges

• Inside Dhaka: 60 BDT.
• Outside Dhaka: 120 BDT.

4. Order Confirmation

Once your order is placed, you will receive a verification call from our team. We will process and ship your order immediately after confirmation.

5. Inspection on Delivery

Please inspect the package at the time of delivery. If the product is incorrect or the packaging is damaged, please return it to the delivery agent instantly.

Support

For any delivery-related inquiries, please reach out to us at:
Phone: +8801622061662